ISO AUDT LÍDER TRN - NOVA

OBJETIVO

Propiciar aos participantes o conhecimento e a habilidade para liderar auditorias de primeira (interna), segunda (fornecedores) e terceira parte (externa) de sistemas de gestão da qualidade, atendendo aos critérios da ISO.

Apresentação do esquema internacional de certificação;
Estudos de casos e situações de auditoria com base nos requisitos da ISO;
O propósito da certificação de terceira parte;
Auditoria como Instrumento de Avaliação: o propósito da auditoria do sistema de gestão e o papel de cada membro da equipe auditora na auditoria do sistema de gestão da qualidade de acordo com as normas ISO;
O Processo da Auditoria: planejar, executar, documentar e acompanhar os resultados;
Confirmação da adequação do planejamento, implementação, monitoramento e avaliação do sistema de gestão, segundo os critérios da ISO, inclusive o atendimentos aos requisitos e a melhoria contínua;
Auditoria Simulada: planejar, conduzir e relatar a auditoria do sistema de gestão da qualidade para verificar a conformidade com requisitos;
Aplicação do Exame Modelo;
Aplicação do Exame Final.

Exercícios de fixação do conteúdo apresentado;
Estudos de casos em grupo e apresentação em sala;
Avaliação dos participantes, através da participação nas aulas e de exame escrito.

Interessados em liderar auditorias da qualidade na norma ISO;
Interessados em obter a Certificação como Auditor da Qualidade;
Profissionais e empresas que buscam melhorar o processo de auditoria de primeira, segunda ou terceira parte;
Consultores envolvidos na implantação e manutenção da ISO.
Ter realizado cursos de interpretação e auditor interno na ISO 9001;
Ter conhecimento sobre gestão, gestão da qualidade e os sete princípios, ciclo PDCA, relação entre satisfação do cliente e gestão da qualidade, termos e definições da ISO, estrutura e conteúdo da ISO.

MaxQuality Consultoria e Treinamento Eireli | CNPJ: 32.521.665/0001-37

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