MaxQuality Consultoria e Treinamento

OBJETIVO

Preparar o participante para:
Interpretar os requisitos da NBR ISO 9001:2015;
Implantar e obter meios de aplicar na prática um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para qualquer empresa;
Preparar para receber auditorias internas ou externas visando à demonstração da conformidade do SGQ;
Manter um sistema de gestão de acordo com os requisitos normativos.

Evolução das Normas de Gestão;
Fundamentos e Vocabulário, apresentando os principais termos da NBR ISO 9000:2015;
Princípios de um Sistema de Gestão da Qualidade;
Interpretação dos requisitos da NBR ISO 9001:2015:
Seção 0 a 3 – Introdutória
Seção 4 – Contexto da organização
Seção 5 – Liderança
Seção 6 – Planejamento
Seção 7 – Apoio
Seção 8 – Operação
Seção 9 – Avaliação de desempenho
Seção 10 – Melhoria
Esclarecimento sobre a nova estrutura, terminologia e conceitos;
Conceitos e Técnicas de Auditoria (ISO 19011);
Auditorias: Check List, Planejamento e Execução;
Reunião de Abertura e encerramento;
Elaboração do Relatório;
Estudos de casos em grupo.

Apresentação de modelos de documentos e registros para aplicação do conteúdo;
Exercícios de fixação do conteúdo apresentado;
Estudos de casos em grupo e apresentação em sala;
Avaliação dos participantes, através da participação nas aulas e de exame escrito.

Interessados em conhecer a a ISO 9001 e aprofundar o conhecimento sobre a interpretação de cada requisito.
Não existe pré-requisito

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